Hôte de caisse et d'accueil h/f

VOTRE TEAM

Notre magasin INTERSPORT de Beaucaire (Gard) recrute son/sa futur(e) hôte(sse) de caisse et d'accueil pour un CDD temps plein (35 heures par semaine) ! VOTRE CHALLENGE

Pour nous accompagner dans notre développement et dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Hôte(sse) de caisse et d'accueil H/F en CDD, pour une durée minimale de 1 mois, qui pourra être prolongée selon les besoins.

Rattaché(e) au directeur de magasin et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

- Faire de la relation client une priorité dans votre mission ;
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance ;
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, autre) ;
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse ;
- Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur ;
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, etc.) ;
- Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients ;
- Véhiculer une bonne image de l'entreprise.