Commercial formation h/f

WORKSAFE FRANCE est un cabinet de conseil et de formation spécialisé dans les domaines de la santé et de la sécurité au travail (SST) et expert en prévention des risques professionnels (accidents du travail, maladies professionnelles). Il a été fondé en 2014 par une spécialiste de l'Hygiène Industrielle, Elsa ARANDA, qui a parfaitement compris l'importance qu'allait prendre la Santé Sécurité au Travail et qui avec le recul de sa propre expérience, a su d'emblée positionner son expertise et ses méthodes pour soulager/accompagner/conseiller/former ses clients sur ces sujets. WORKSAFE France travaille depuis le début, essentiellement pour les grandes entreprises (entre autres du BTP, de l'industrie ou de la logistique), sur toute la France, et oeuvre à leurs côtés à la concrétisation de leurs stratégies de prévention. La philosophie du cabinet est d'analyser et de recommander la meilleure approche possible pour chaque client, proposant selon les besoins, des formations, des audits, du conseil ou même une assistance technique pour contribuer à leur performance, avec un leitmotiv: transformer les normes et obligations légales liées à la santé et la sécurité au travail (et leur application), en une vraie force au sein de chaque structure et une véritable ressource pour le bien-être des collaborateurs. Les équipes de Worksafe (env. 20 personnes)s'adaptent aux différents environnements et font du sur-mesure qualitatif, respectant la culture d'entreprise du client et bâtissant un lien de confiance fort avec leurs interlocuteurs. La Formation reste l'un des gros domaines d'expertise de Worksafe. Ses consultants interviennent ainsi sur des thèmes comme Culture et Sécurité, la Prévention des risques chimiques, la Santé et Sécurité au Travail (SST), les risques psychosociaux ou la méthode des 5S par exemple. Pour mieux découvrir le cabinet : https://www.worksafe-france.com/ Aujourd'hui, pour affirmer son positionnement sur cette expertise et conquérir de nouveaux clients (au niveau national), WORKSAFE FRANCE recrute pour son siège à Nîmes (30) un COMMERCIAL FORMATION (F/H). COMMERCIAL FORMATION (F/H) Rattaché à la dirigeante, le poste de Commercial Formation (F/H) a comme objectif prioritaire de développer fortement le portefeuille clients puis de fidéliser et renforcer le lien avec les clients existants. Le poste est sédentaire. Les missions (non limitatives) seront les suivantes : Développer le portefeuille clients: - Réaliser des actions de phoning et mailing ou prospection digitale, pour promouvoir et vendre des prestations de formations INTRA et INTER entreprises dans le domaine de la Santé Sécurité au travail - Prendre des rendez-vous avec les prospects et clients grands comptes. -Mener des échanges ciblés et préparés, en visio, sur un mode toujours qualitatif pour rester à la hauteur du niveau des prestations proposées - Débriefer dans le détail, l'assistante administrative et commerciale qui sera en support, notamment pour les réponses aux appels d'offre et les dossiers de financement éventuels. Fidéliser les clients: - Effectuer une approche adaptée, basée sur un point de situation, des éléments de satisfaction ou d'attentes, l'actualisation des lois et obligations et la proposition de formations complémentaires, déjà construites ou à personnaliser pour répondre aux besoins des stratégies Sécurité des clients - Incarner une expertise et une disponibilité, qui doivent renforcer la confiance et la qualité du lien avec le client En interne : - Qualifier et mettre à jour le CRM - Communiquer clairement en interne pour informer des projets, des tendances, des attentes des clients et prospects - Relancer régulièrement les prospects et clients et assurer un suivi rigoureux des engagements envers le client (qui va jusqu'au suivi de la facturation). - Etre force de proposition au sein de l'équipe, que ce soit pour l'optimisation du CRM, la structure du discours fait aux clients, l'analyse de leur satisfaction ou encore le partage d'une idée sur un nouveau service possible