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Agent d'accueil - mission de remplacement (h/f)

Bressuire
CDI
Agent d'accueil
Publiée le 19 mai
Description de l'offre

Entreprise

Le territoire de l’Agglomération du Bocage Bressuirais est un territoire rural dynamique situé en Nouvelle Aquitaine dans le Nord-Ouest du département des Deux-Sèvres, à proximité immédiate du Choletais en Maine et Loire et de la Vendée avec ses cités balnéaires. Le territoire compte 33 communes et 76 000 habitants. L’Agglomération est composée de 4 entités juridiques (Communauté d’agglomération, Centre Intercommunal d’Action Sociale et deux régies personnalisées Bocapole et Office de tourisme) représente environ 600 agents.

Pour découvrir le territoire, n’hésitez pas à consulter : [Bienvenue en Bocage Bressuirais](https://bienvenueenbocagebressuirais.fr/)

La Communauté d’Agglomération du Bocage recrute un(e) agent d’accueil (H/F) pourson service Accueil / Courrier, pour une mission de remplacement.

Poste

Au sein d’une équipe composée de 4 personnes et sous la responsabilité du responsable de service, vous aurez la mission d’

* Assurer l'accueil physique et téléphonique, et l'accompagnement des administrés et entreprises, dans leurs démarches essentielles : développement économique, gestion des déchets, assainissement, transports, crèche, accueil de loisirs, urbanisme, habitat, etc….
* Garantir un service public de proximité, alliant réactivité et convivialité,
* et participer activement à l'information citoyenne.

L’agent d’accueil représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.

Activités principales

* Accueil et relation aux usagers
* Accueillir, renseigner et orienter les usagers, entreprises et partenaires
* Gérer les appels téléphoniques et assurer les mises en relation
* Organiser les permanences et coordonner les accueils sur plusieurs sites
* Gestion du courrier et des communications
* Réceptionner, trier, enregistrer et numériser le courrier entrant
* Appui logistique et organisationnel
* Organiser des réunions (réservation de salles, logistique, accueil café, …)
* Gérer les stocks (fournitures, denrées,…)
* Mettre à jour les outils de suivi (Excel, base Access)
* Assurer les envois (publipostage, mise sous plis)

Activités secondaires

* Accueil téléphonique du Service Aide à Domicile du Centre Intercommunal d’Action Sociale, en renfort.

Profil

Compétences requises:

Parfaite connaissance de l’établissement, des partenaires, des missions et du fonctionnement des services

Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie électronique.

Communication : Capacité à transmettre clairement des informations et à rédiger des messages compréhensibles.

Polyvalence

Aptitudes et qualités personnelles:

* Discrétion et respect de la confidentialité
* Efficacité
* Disponibilité, amabilité
* Qualités relationnelles
* Rigueur

Formation et expérience:

* Diplôme d’accueil et secrétariat
* Expérience souhaitée sur un poste similaire

Conditions d'exercice :

Temps de travail: Poste à 35h

Lieu de travail: Bressuire

Statut: contractuel

Prise de poste: dès que possible

Merci d’adresser lettre de motivation et Curriculum Vitae avant le 25 mai 2026 à :(Indiquer réfde l’offre : N° RESS – 001/05 - 2026

Mme la Présidente de la Communauté d'Agglomération du Bocage Bressuirais

27 bd du Colonel Aubry - 79304 BRESSUIRE CEDEX

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