Description du poste :
Vos missions
Votre rôle s'articule autour de 3 axes principaux :
Organiser le traitement des demandes clients***Chiffrer les demandes et émettre les devis
* Relancer le client si nécessaire pour obtenir son accord
* Créer l'ordre de service
Préparer et organiser les tournées des techniciens***Informer le client de l'intervention prochaine
* Répondre à ses questions et vérifier ses disponibilités
* Pour les prestations urgentes, contacter directement le technicien pour planifier l'intervention
Clôturer l'intervention et gérer la facturation***S'assurer du bon déroulement des interventions et de la circulation de l'information en cas de difficultés
* Clôturer le bon d'intervention
* Mettre en œuvre la facturation
Localisation
* Poste basé à Brest (29)
Description du profil :
Expérience
* Idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
* Bonne maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral.
Qualités attendues
* Réactivité et sens de l'organisation
* Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs
* Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent
Technologies
* Mac / Apple pour la gestion des missions et outils internes
Rémunération et avantages
Salaire
* 28K et 30K
Avantages
* Tickets restaurant : 8 € / jour travaillé
* Mutuelle d'entreprise
* Véhicule équipé et smartphone dernière génération
* Télétravail possible
* Mission Handicap accessible à tous les salariés
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.