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Assistant administratif d'information et d'orientation (h/f) - département du val-de-marne

Créteil
Fonction publique Territoriale
Assistant administratif
Publiée le 12 mai
Description de l'offre

Vos missions en quelques mots L'assistant administratif information orientation RSA a la responsabilité de la gestion administrative des orientations de allocataires du RSA vers le parcours d'insertion professionnelle le plus adapté à sa situation pour l'ensemble d département. Il assure la gestion administrative des informations collectives (vérification d'informations sur les publics, convocations au informations collectives. Il participe aux informations collectives et réalise, en appui du Conseiller en Insertion Professionnelle Chargé d'information et d'orientation, à la pré-évaluation et l'orientation des allocataires du RSA par l'élaboration d'un CER d'orientation de mois Préparer et assurer la logistique des réunions d'information collectives RSA et y participer. Accueillir le public. Participer à l'animation des réunions d'information collectives RSA Informer les allocataires de leurs droits et devoirs dans le cadre du dispositif RSA. Assurer le lien comme agent interface avec les structures en charge des suivis des parcours des allocataires RSA. Participer à la pré-évaluation de tous les nouveaux entrants dans le dispositif RSA en appui du Conseiller en insertion professionnelle Chargé d'information et d'orientation Contacter les professionnels de l'insertion et de l'emploi en lien avec les allocataires. Elaborer et rédiger le Contrat d'Engagements Réciproques en lien avec le/la CIP chargé(e) d'information et d'orientation Saisir les éléments de l'évaluation sur les outils adéquats et alimenter les outils de suivi. Répondre aux usagers sur les questions administratives liées à l'orientation. Rédiger des documents (convocations, CER, courriers, courriels,. ) et réaliser les bilans Participer aux réunions d'espace, de service, de direction Assurer l'accueil physique et téléphonique d'information Participer à la communication interne et externe sur son champ de compétences et aux comités techniques liés à l'orientation des allocataires du RSA. Profil recherché Indispensables à la prise de poste Accueillir de manière adaptée le public ou les interlocuteurs téléphoniques. Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire. Capacité à utiliser les techniques d'animation collective. Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers. Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité. Etre force de propositions. Rédiger des écrits administratifs (courriers, synthèses d'orientation ) Respecter les délais, adapter son activité en fonction des priorités et des nouvelles orientations Utiliser les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) Capacité à s'adapter A acquérir au cours de l'activité Utiliser les logiciels spécifiques (ORIAS, Base de Sens de l'organisation. Capacité d'adaptation. Sens du travail d'espace. Aisance relationnelle. Ecoute. Disponibilité, rigueur, dynamisme.

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