Vous serez en charge d’assister notre Responsable Qualité Service Après-Vente pour la formation de notre réseau de concessionnaires DAF, les réclamations clients et les partenariats DAF. En collaboration avec les différents départements de DAF Trucks France et le département formation au siège en Hollande, vos principales missions seront:
* Communication, promotionetsuivi des actions de formationauprès du Réseau DAF
* Traitement administratif de la facturation des formations
* Suivides certifications pour la formation de notre Réseau
* Suivi des KPIFormation et mise en place d’actions correctives
* Mise à jour de la base de données Réseaupour cerner les besoins en formation
* Suivides réclamations clients
* Suivi et promotiondes partenariats DAF
* Organisation des réunions et évènementsdu département
Compétences recherchées : maîtrise de la communication écrite et orale, capacité d’adaptation et de gérer plusieurs dossiers, travail en équipe. Anglais courant.
Rémunération motivante, titre de transport remboursé à 50%, restaurant d’entreprise
Are you "made for DAF?" Excellent ! Parce que nous sommes actuellement à la recherche de talents. Alliez travail collectif, pilotage de projets en autonomie, et faites partie intégrante de notre équipe !
NB: Une période de 1 ou 2 semaine(s) de passation avec le stagiaire en poste pourra éventuellement être programmé pour faciliter votre intégration.
#J-18808-Ljbffr
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