Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Customer service management

Saint-Martin-d'Hères
SGL GROUP
Publiée le Il y a 8 h
Description de l'offre

Intégré(e) au cœur du service Après‑Vente, vous assurez la gestion administrative des offres et commandes et accompagnez les équipes au quotidien. Grâce à votre sens du service et votre rigueur, vous contribuez activement à la qualité de notre service.

Vos missions incluent :

Gestion des offres et commandes :

Préparer les offres, enregistrer et suivre les commandes, coordonner les interfaces internes et accompagner les responsables de zones dans les négociations.

Suivi client et administration des ventes :

Traiter les réclamations, assurer les relances (offres, impayés), suivre les dossiers et garantir la bonne exécution des processus ADV.

Gestion administrative et financière :

Traiter les factures, valider les dépenses, gérer les notes de frais et assurer les relances liées aux paiements.

Pilotage des Demandes d'Achat :

Créer et suivre les Demandes d'Achat commerciales, générales et cadres annuelles.

Support logistique au service commercial :

Organiser les déplacements (réservations, assurances, habilitations) et assurer l'appui administratif du service.

Profil recherché & Compétences requises :

Organisé(e) et sachant gérer les priorités

Rigoureux (euse) et respectueux (euse) des délais

Très forte orientation client (nécessaire) et bonne communication

Bon niveau de connaissance en technique de gestion administrative

Bonne maîtrise anglais (B1) - autres langues (lues, parlées, écrites) appréciées

Connaissances ERP type SAP appréciées

Bonne connaissance du Pack Office

Bonne adaptabilité et autonomie nécessaire

Responsabilités :

Appliquer les consignes d'hygiène, de sécurité et environnementales

Rendre compte de son travail auprès de son responsable et l'alerter en cas de difficulté

Responsable du suivi d'offres et commandes en interne

Responsable de la communication client

Signature des offres et commandes selon les règles interne "ITO"

Enregistrement, validation et suivi des DA. Validation autonome < 5K€.

Modalités :

Lieu de travail : Saint Martin d'Hères (Banlieue Grenobloise).

CDI base 35 heures en journée.

Rémunération à partir de 28 600€ – 32 500€ brut/an sur 13 mois selon profil.

Titres restaurant

Prime de participation et d'intéressement

Comité d'entreprise / chèques vacances

Convention Collective de la métallurgie.

Poste à pourvoir dès que possible.

Notre promesse:

Convainquez-nous de vos compétences et de vos points forts - au sein d'une équipe expérimentée, en travaillant sur des tâches stimulantes. Grâce à nos technologies et matériaux de pointe, vous aurez la liberté d'agir et un large éventail de possibilités de développement. Une rémunération attrayante ainsi que des avantages sociaux intéressants font partie de notre offre.

SGL Carbon est un leader dans le développement et la fabrication de produits à base de graphite de spécialités et de matériaux composites. Grâce à notre savoir-faire technologique complet et en partenariat étroit avec nos clients, nous développons des solutions intelligentes et de pointe pour les grands enjeux de la mobilité, de l'énergie et de la numérisation.

SGL Carbon compte plus de 4 800 employés dans le monde et 29 sites en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, ainsi qu'un réseau de services dans plus de 100 pays.

Date:

11 févr. 2026

Lieu:

Saint-Martin-d'Hères, Saint-Martin, FR, 38400

Unité commerciale:

Process Technology

Entité juridique:

SGL CARBON Technic S.A.S.

Domaine d'activité:

Marketing/Vente/ Management de produits

Type d'emploi:

Temps plen

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Emploi Saint-Martin-d'Hères
Emploi Isère
Emploi Rhône-Alpes
Intérim Isère
Intérim Rhône-Alpes
Accueil > Emploi > Customer Service Management

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2026 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder