Avec plus de 45 ans d'expertise dans la maintenance industrielle et le contrôle réglementaire dans le comptage et le transport des fluides, ALMA Group (holding française familiale), propose à ses clients des produits de métrologie légale, des prestations de services sur la chaine logistique d'approvisionnement depuis les terminaux de chargement, le transport de fluides jusqu'aux stations-services en adéquation avec les exigences applicables dans ces domaines (la Santé, la Sécurité, l'Environnement ainsi que la Métrologie légale et les contraintes liées aux interventions en atmosphères explosives).
L'entreprise est engagée dans l'innovation, avec un programme de Recherche & Développement pour améliorer ses produits et services. Depuis 2020, le Pôle Services diversifie ses activités vers des domaines comme la cryogénie, la chimie et l'alimentaire
Vous aimez que les systèmes soient fiables, sécurisés et bien configurés. Ce poste est fait pour vous.
Au sein d'ALMA GROUP, vous assurez la gestion quotidienne de l'infrastructure IT aux côtés de l'administrateur système. Vous intervenez aussi bien sur la préparation des postes que sur le support utilisateur, dans un environnement Microsoft et macOS.
Vos principales missions :
Sous la supervision fonctionnelle et en coopération avec notre Administrateur IT
Gestion des infrastructures
- Préparer, configurer et déployer les postes utilisateurs (Windows et macOS).
- Administrer les comptes et droits Active Directory (groupes, GPO, accès),
- Gérer les comptes de messagerie Microsoft 365 / Exchange Online,
- Suivre le bon fonctionnement des sauvegardes et remonter les anomalies
- Gérer les lignes téléphoniques fixes et mobiles
- Participer à la définition / application des règles QoS.
- Participer à la définition des règles de filtrage applicatif pour la sécurité du SI.
Support utilisateur (Niveau 1 & 2)
- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs (Windows, IOS, applications métiers).
- Diagnostiquer, traiter ou escalader vers l'administrateur IT selon complexité.
- Documenter les interventions.
Collaboration interne
- Travailler quotidiennement en coopération avec l'Administrateur IT.
- Participer ponctuellement aux travaux techniques sur sites (réseau, télécom, déploiements).
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