Vous souhaitez intégrer une formation BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Une entreprise partenaire dans le domaine des mutuelles à Alençon (61) recherche un(e) gestionnaire santé en alternance.
Missions :
- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail, application)
- Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats santé de nos clients : adhésions, mise à jour, radiations, analyser les rejets ; toujours dans une démarche omnicanale
- S'assurer, vérifier la fiabilité et la conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
- Répondre aux exigences de qualité de service attendues par nos clients (respect des délais de traitement et de réponse aux clients) dans une perspective d'amélioration continue
Ces missions seront amenées à évoluer en fonction des besoins et de votre montée en compétence.
Durée : 24 mois
Lieu de formation : E2SE BUSINESS SCHOOL - Caen (14)
Date : Poste à pourvoir pour la rentrée 2025
Rythme de la formation : 3 jours entreprise / 2 jours formation
Diplôme préparé :
BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.
Référence de l'annonce : E2SE-AC-26
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