Assistant(e) administratif(ve) & accueil f/h - monaco marine antibes (h/f)

Nous sommes à la recherche d'un contrat en CDI pour le site d'Antibes à partir de fin 2025/début 2026.

L'assistant(e) Administratif(ve) & Accueil est responsable de l'accueil téléphonique et physique du chantier et assiste l'équipe projet dans la gestion administrative des projets.



Missions :

- Accueillir les visiteurs et les orienter et les renseigner.
- Informer les équipes projet des demandes ou réclamations et/ou satisfactions clients.
- Assurer le suivi et le traitement des questionnaires de satisfactions clients.
- Contribuer à l'animation et à la bonne tenue des espaces d'accueil.
- Informer le client sur l'offre commerciale du site et/ou l'orienter vers la cellule projet.
- Assister la cellule projet et les équipes commerciales dans leurs missions.
- Créer les bons de commande, vérifier le régime de TVA appliqué et la validité des factures de sous-traitance.
- Gérer l'accès du parc aux sous-traitants et prestataires.
- Assurer la prise de rendez-vous client dans le cadre de la gestion des plannings (bateaux à flots, aire de carénage publique...)
- Réaliser les encaissements (CB, chèques.)
- Proposer des actions, animations favorisant la satisfaction client.
- Assurer l'interface avec les interlocuteurs internes (cellule projet, parc...) et externes (client, équipages, sous-traitants...).Vous possédez une expérience dans un poste similaire ou en conciergerie/reception en hotellerie. Dynamique et polyvalent(e), vous possédez un bon relationnel et le sens du service client.

L'anglais courant est impératif, d'autres langues étrangères seraient un plus.