Profil et expérience Issu(e) d'une formation Bac+2Débutant(e) accepté(e) Compétences Aisance informatiqueMaîtrise de Word et ExcelSens du service client Missions Dans le cadre de notre développement et sous la responsabilité de la Directrice des opérations à distance, le chargé de parcours client assurera les fonctions suivantes :Réceptionner et qualifier les missions,Répondre et gérer les appels téléphoniques entrants,Mettre en application les différentes procédures et œuvrer selon les souhaits des donneurs d'ordre,Savoir proposer avec courtoisie des solutions rapides et amiables aux éventuels litiges,Développer une relation de qualité avec les assureurs et leurs clients en faisant preuve d'un sens de l'accueil et en tenant un discours clair et transparent. Secteurs Siège Social14 rue du Pont de l'Arche, 37550 Saint-Avertin /*! elementor - v3.20.0 - 10-04-2024 */.elementor-widget-google_maps .elementor-widget-container{overflow:hidden}.elementor-widget-google_maps .elementor-custom-embed{line-height:0}.elementor-widget-google_maps iframe{height:300px} Conditions CDI temps completRémunération selon expérienceAvantages sociaux : titres restaurant, mutuelle, prévoyance Prise d'effet Ce poste est à pourvoir immédiatement.
Experience: Expérience exigée
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