Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : VOS MISSIONS: - Gérer un portefeuille clients existants (fidélisation, développement de portefeuilles clients, prise de commandes, demandes de cotations) - Établir d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif et à une connaissance démontrée des produits spécialisés de votre Business Unit - Planifier les appels sortants vers les clients afin de générer de nouvelles opportunités commerciales - Développer les ventes - Fournir des devis précis et opportuns aux clients - Générer et posséder un pipeline d'affaires dans le système CRM, qui est régulièrement révisé et mis à jour par vos soins - Gérer les attentes et les rapports sur les litiges clients - Établir des relations proactives avec les principaux contacts internes et externes - Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions - Atteindre les objectifs mensuels et trimestriels de chiffre d'affaires et de marge - Vendre les avantages de l'utilisation et de la proposition de valeur de l'entreprise - Élaborer et exécuter des plans de comptes afin de maintenir et d'accroître les activités des clients, ce qui peut se faire en collaboration avec un commercial terrain Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : - Vous êtes éligible à une formation Bac 2 à Bac 5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commerce/ relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines, - Vous possédez des aptitudes commerciales, avec un excellent contact téléphonique - Vous êtes un excellent communiquant aussi bien à l'aise à l'écrit et à l'oral - Vous avez une aisance relationnelle par téléphone - Vous appréciez le travail en équipe et avez la capacité à gérer vos priorités - Vous maitrisez le pack office et disposez d'une première expérience des systèmes informatiques commerciales dans l'idéal (CRM, SAP) - L'anglais est un plus - Une connaissance de l'écosystème IT est un plus Poste basé à Courbevoie (92400), au pied du RER A. Rémunération selon niveau d'études âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.