Catlante catamarans - assistant(e) back-office commercial – croisières en catamarans de rêve! - cdi - ( saint-cloud (92))

Assistant(e) Back-Office Commercial


Croisières en catamarans de rêve!






St-Cloud - 92
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CDI
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Temps plein
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1900€ Brut/mois évolutive
Pas de télétravail
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2 ans
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Bac+2/3
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bon niveau d’anglais indispensable
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À l’aise à l’écrit comme à l’oral (orthographe au top indispensable)
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Qui sommes-nous ?

CATLANTE Catamarans est en pleine croissance!







Leader des croisières en catamaran à la cabine
, CATLANTE catamarans propose une façon différente de voyager : des vacances
haut de gamme, tout inclus, conviviales, chaleureuses et authentiques
, à bord de sa propre flotte.





Avec des itinéraires en Corse, aux Grenadines, aux Seychelles ou à Saint-Barthélemy, CATLANTE Catamarans incarne un tourisme plus responsable, plus humain, fondé sur la recommandation des agences de voyages et le bouche-à-oreille de ses clients fidèles.





Description du poste
Votre rôle :






En lien direct avec
l’équipe commerciale
, intégration dans
une équipe back office de 2 personnes
.






Missions variées, avec une dimension à la fois administrative et relation client :






• Suivi et traitement des réservations (modifications, annulations, confirmations)


• Gestion des paiements (imputations, relances des impayés)


• Réponse aux questions clients avant départ et après réservation


• Collecte et saisie des formalités de voyage (passeports, documents requis)


• Suivi des retours clients et analyse des questionnaires de satisfaction post-croisière


• Gestion administrative du courrier




Profil recherché

• Organisé(e), rigoureux(se), avec le goût du travail bien fait


•
À l’aise à l’écrit comme à l’oral (orthographe au top indispensable)



• Sens du service et du détail, même à distance


• Goût pour les environnements agiles, humains et collaboratifs


• Curiosité, implication, esprit d’initiative bienvenus


•
Anglais (un minimum 😉)





Avantages

Ce que vous trouverez chez CATLANTE Catamarans :






• Une vraie autonomie au quotidien


• Un environnement à taille humaine, engagé, bienveillant et stimulant


• Une entreprise en plein essor, qui valorise l’initiative et la qualité de la relation client


• Un produit unique, qui donne du sens à ce que vous faites


• Des missions concrètes, variées, et la possibilité d’évoluer rapidement


•
Une rémunération à 1900€/mois, évolutive






Conditions

Poste en CDI basé à Saint-Cloud (92)





Déroulement des entretiens

2 à 3 entretiens










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Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement