Business data owner (h/f/nb) - cdi

Description du poste


Mission principale : tu es responsable de la définition, de la qualité et de la gouvernance des données clients utilisées. Tu veilles à ce que les données soient fiables, compréhensibles, exploitables et alignées aux besoins métiers, dans le respect des cadres réglementaires (ex. RGPD).

Responsabilités clés

1. Définir la donnée métier

* tu définis les concepts métiers clés
* tu maintiens un dictionnaire de données métier partagé et accessible.
* tu veilles à l’alignement des définitions entre les différentes entités (marketing, CRM, digital, etc.).

2. Garantir la qualité des données

* tu suis les indicateurs de qualité des données (complétude, exactitude, cohérence).
* tu identifies les problèmes (données manquantes, doublons, erreurs) et pilotes leur correction.

3. Assurer la conformité et la gouvernance

* tu t'assures que les données client sont utilisées en conformité avec la réglementation (RGPD, ePrivacy, etc.).
* tu participes aux comités de gouvernance de la donnée.
* tu es le point de contact métier pour les audits ou contrôles liés aux données.

4. Accompagner l’usage métier des données

* tu travailles en lien étroit avec les équipes CRM, marketing, digital et commerce pour garantir une exploitation pertinente des données clients.
* tu documentes les usages autorisés ou recommandés de la donnée.
* tu facilites la compréhension métier de la donnée auprès des équipes.

KIABIRECRUTE


Qualifications

* Formation Bac+5 en marketing, data, systèmes d’information ou équivalent.
* Bonne compréhension des enjeux liés à la donnée client dans le retail.
* Expérience en CRM, BI, gouvernance data ou projet data métier.
* Connaissances des règlementations RGPD / data privacy appréciées.
* Sens du détail, rigueur, capacité à vulgariser des sujets techniques.


Informations supplémentaires


Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.