Au sein de la Direction Régie et rattaché(e) à une CSM Team Manager, nous recherchons un Customer Success Manager en CDI. Vos missions seront les suivantes Analyser des insights shoppers afin de comprendre les enjeux des clients annonceurs Construire une recommandation stratégique en s’appuyant sur l’analyse des insights shoppers et la compréhension des enjeux business clients, grâce à la maîtrise de notre outil de couponing ciblé basé sur l’IA. Piloter les campagnes vendues, afin de respecter les engagements et les KPIs vendus, tout en intégrant la stratégie globale de chaque client. Réaliser et consolider les études d’efficacité des campagnes effectuées avec afin de les adapter au contexte du client et ses enjeux, en lien étroit avec le service Etudes. Toutes ces actions sont menées en étroite collaboration avec un commercial, qui est en lead sur le compte. Vous serez l’expert(e) de la solution et présent(e) à chaque rdv sur cette solution Effectuer une veille économique et marketing des marchés et des analyses stratégiques fines afin d’enrichir la réflexion d’amorçage du business par la Régie, sur la base d’outils de veille à votre disposition. Ainsi, vous serez capable de projeter les enjeux et objectifs des marques de produits de grande consommation et des enseignes.
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