Le groupe Puissance 5, spécialisé depuis 25 ans dans la Propreté et les Services associés à Paris et région parisienne (65,6 M€ de CA - 3200 salariés), recherche un(e) responsable de site dans le secteur de l'entretien des parties communes dans le département des Hauts-de-Seine (92).
En occupant ce poste, vous aurez la charge de superviser l'exploitation chez nos clients, et de garantir l'ensemble des
conditions nécessaires à la réalisation et à l'amélioration de nos prestations de services, dans le respect des cahiers des charges.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, et jouerez ainsi un rôle primordial de représentation de l'entreprise.
Par votre connaissance des techniques et méthodologiques du métier, vous serez amené(e) à former les agents de services, encadrer
des prestations régulières ou exceptionnelles, et serez susceptibles d'être vous-mêmes œuvrant(e) si nécessaire.
Missions principales
- Être un(e) interlocuteur(trice) disponible et à l'écoute de nos clients,
- Réaliser les contrôles qualité interne ou contradictoire avec le client,
- Assurer les visites de contrôle sur site,
- Assurer le recrutement, la formation, la planification, le suivi et le contrôle du personnel,
- Respecter les règles liées à l'embauche et aux pointages des salariés,
- Encadrer et participer aux interventions de remises en état,
- Réaliser un contrôle fréquent et pertinent des prestations réalisées chez nos clients, selon les priorités que vous jugerez
nécessaire ou qui seront données par votre hiérarchie,
- Assurer le suivi des stocks sur les chantiers, la préparation des commandes,
- Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité de nos interventions chez les clients,
- Réaliser tout document de suivi demandé par votre hiérarchie,
- Être proactif(ive), en anticipant les besoins de nos clients ou de notre exploitation.
Compétences
- Expérience significative sur un poste similaire dans la propreté
- Savoir gérer une équipe
- Être rigoureux dans les consignes, les contrôles qualité et les règles de sécurité
Votre dynamisme et votre sens du relationnel sont des atouts indispensables pour réussir pleinement et vous épanouir dans les
missions qui vous seront confiées.
Le poste comporte des déplacements quotidiens inter-régionaux. Vous devez impérativement être titulaire d'un permis de conduire
catégorie B.
Le siège de l'agence est basée dans le département de l'Essonne (91).
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Règles d'hygiène et de sécurité,Planifier une intervention de nettoyage,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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