Contexte de la mission
Depuis 2003, la RATP s’appuie sur un réseau radio numérique TETRA, utilisé au quotidien par ses exploitants pour assurer la régulation des métros, bus, tramways et RER, ainsi que la gestion des espaces voyageurs, des opérations de contrôle et de sécurité. Ce réseau est au cœur des opérations et se compose d’un noyau d’infrastructure associé à des services métiers, tels que des postes opérateurs, équipements embarqués, terminaux portatifs et serveurs de gestion.
Dans le cadre de l’ouverture à la concurrence du département Bus en 2025-2026, la RATP déploie un nouveau service multi-opérateurs, intégrant des postes opérateurs de nouvelle génération en IP, des serveurs et des terminaux simplifiés. Ce projet s’accompagne de nouveaux besoins de maintenance, de coordination et de conduite du changement.
Le projet TETRA MAESTRO, situé au Centre de Régulation et d’Information Voyageurs (CRIV) de Romainville, consiste à mettre en place un nouveau poste de commandement équipé de 20 postes opérateurs TETRA. Il inclut la préparation des prérequis techniques (câblage, enregistrement), la formation des utilisateurs et l’accompagnement au déploiement.
La mission proposée s’inscrit dans ce cadre et consiste à assurer un rôle de chef de projet senior, avec un positionnement orienté OPC (Organisation, Planification et Coordination) au sein du plateau projet « services métiers TETRA ».
Description de la mission
Le chef de projet interviendra sur l’ensemble du cycle de pilotage du projet MAESTRO, de la planification des activités à la mise en service opérationnelle.
Ses responsabilités couvriront notamment :
* Planification et suivi : établir et actualiser le planning détaillé du projet sous Microsoft Project, suivre les plans de charge et les tableaux de bord (avancement, budget, engagements, risques). Il devra également recueillir régulièrement les éléments de suivi auprès des différents responsables de tâches.
* Coordination opérationnelle : assurer le lien entre les différents contributeurs internes et externes, orchestrer les activités et garantir la bonne progression des travaux.
* Instances et reporting : préparer et animer les différentes instances de gouvernance (comités de pilotage, comités de projet, réunions de suivi opérationnel). Il sera responsable de la rédaction des comptes rendus, du suivi des actions et de la production de supports de présentation clairs et synthétiques à destination des directions et partenaires.
* Déploiement et accompagnement : contribuer activement à la mise en place du poste de commandement MAESTRO, en veillant au bon déroulement des étapes techniques, à l’organisation des formations et à la conduite du changement auprès des utilisateurs.
* Gestion budgétaire et risques : assurer le suivi des coûts du projet, piloter les risques identifiés et mettre en place des plans de mitigation adaptés.
Livrables attendus
Le consultant produira différents livrables tout au long de la mission, dont :
* Un planning projet détaillé et régulièrement mis à jour (Microsoft Project Pro).
* Des tableaux de bord de suivi budgétaire, d’engagements et de niveaux de service.
* Les comptes rendus de l’ensemble des instances projet (OneNote ou courriel).
* Des supports de présentation (PowerPoint) destinés aux comités de pilotage et de suivi.
* Des fiches de lecture et des plans de management projet et risques (Word/Excel).
Environnement et interlocuteurs
Le chef de projet travaillera au sein de la DSI de la RATP, en collaboration étroite avec le pôle PPIT (Pilotage des Projets d’Infrastructures et Transverses) et l’unité TSI (Télécoms & Systèmes Industriels).
Il sera en interaction avec :
* Les contrôleurs de gestion et acheteurs projet.
* Les responsables d’activités (intégration systèmes, services, études de déploiement).
* Les chefs de projets des projets adhérents RATP.
* Les prestataires et fournisseurs impliqués dans les marchés liés au projet.
Profil recherché
Le poste s’adresse à un chef de projet senior, disposant d’une solide expérience en pilotage de projets techniques complexes.
Compétences requises :
* Au moins 8 années d’expérience confirmée en gestion de projet, dans des environnements complexes et multi-acteurs.
* Maîtrise des outils de planification, notamment Microsoft Project Pro.
* Excellentes capacités de communication écrite et orale : vulgarisation, prise de notes, restitution à la hiérarchie.
* Bonne connaissance des réseaux radio / xG, des architectures télécoms et des outils de supervision.
* Expérience de coordination d’équipes internes et externes, dans un contexte organisationnel matriciel.
* Expérience avérée dans la création et le suivi de procédures opérationnelles, ainsi que dans l’animation d’ateliers transverses.
* Familiarité avec le secteur ferroviaire, télécom ou un environnement similaire.
Compétences complémentaires appréciées :
* Maîtrise des technologies sans-fil (TETRA, GSM-R, LTE).
* Connaissances en systèmes d’exploitation (Windows, Linux), bases de données, virtualisation et redondance.
* Bonne compréhension des infrastructures antennaires, en intérieur comme en extérieur.
Qualités personnelles attendues : autonomie, rigueur, sens de l’organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle, capacité à s’adapter à des environnements variés et à proposer des solutions pragmatiques.
Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.
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