Le besoin est principalement orienté sur : -la gestion de l?obsolescence -la finalisation des migrations Oracle 11g vers Oracle 19c -l?accompagnement et la structuration du support N2 Missions principales : -Support N3 & expertise technique -Apporter un support N3 sur les environnements bases de données. -Intervenir en expertise avancée, diagnostic et résolution d?incidents complexes. -Être un point d?appui technique pour le support N2 (local et offshore). -Gestion de l?obsolescence -Piloter et suivre les sujets d?obsolescence, notamment sur SQL Server. -Coordonner les actions techniques avec les équipes métiers. -Assurer le suivi, le reporting et la priorisation des actions. -Projets de migration -Finaliser et sécuriser la migration Oracle 11g ? Oracle 19c. -Intervenir ponctuellement sur des environnements MySQL et PostgreSQL. -Garantir la continuité de service sur les applications critiques industrielles. Procédures & standards : -Rédiger, structurer et valider les procédures d?exploitation. -Définir et mettre en place des standards techniques (besoin identifié comme majeur). -S?assurer de la bonne application des procédures par les équipes N2. Coordination & accompagnement : -Accompagner le support N2 en montée en compétence pédagogie et transfert d?expertise -Assurer une coordination technique fluide avec l?ensemble des acteurs. -Travailler en binôme, tout en étant capable d?agir en autonomie.
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