Description du poste
L’assistant médical est le premier interlocuteur des patients lors de leur arrivée dans les services de l’hôpital. C’est lui qui est en charge de leur admission et leur accueil et leur suivi. Il est ainsi responsable de leur dossier et incarne l’intermédiaire entre le personnel soignant et le patient.
Intégré à l'équipe administrative du secrétariat des consultations du Pôle CNVM (Cardiologie, Neurologie, Diabétologie), l'assistant médical recherché assurera la tenue du secrétariat dédié aux consultations de la Neurologie. Ce périmètre est composé d'une trentaine de praticiens consultants (médecins, neuropsychologues, infirmiers).
L'équipe administrative est composée de 2 agents d'admission et 4 secrétaires médicaux supervisés par un responsable opérationnel des Consultations.
Missions :
* Renseigner et rassurer le patient sur le déroulement de son parcours de soin
* Transmettre aux patients tous les documents nécessaires à son information et à sa prise en charge.
* Prendre en charge la prise de rendez-vous de suivi post-consultation
* Assurer la réponse téléphonique de la ligne dédiée
* Gestion de la boite mail de la spécialité
* Assurer le suivi du planning des médecins
* Gérer la tenue du secrétariat
* Assurer la préparation des boxes
Qualifications
Diplômes et qualifications requises :
* Diplôme de secrétaire médicale/assistante médicale polyvalente
* Sens de l’accueil et des relations humaines
* Sens des responsabilités
* Organisation optimale et bonne gestion des priorités
* Capacité d’adaptation et prise d’initiative
* Esprit d’équipe et bonnes capacités relationnelles
* Gestion du stress et capacité à faire face à une charge de travail
Outils :
* Maitrise du Pack Office
* Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier (OPERA, DxCare, Dxplanning...)
* Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP)
Informations supplémentaires
Nous proposons une rémunération attractive et valorisante, comprenant un salaire fixe évolutif en fonction de vos compétences, des majorations à 150 % pour les journées et nuits supplémentaires, ainsi que des primes sur objectifs selon votre statut. Vous bénéficiez également d’une mutuelle avantageuse, du remboursement de 75% de vos frais de transport et d’un parking réservé aux salariés.
Nous veillons à garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, avec un nombre de congés allant de 7 et 9 semaines selon votre statut, une annualisation du temps de travail pour plus de flexibilité, un restaurant d’entreprise, des paniers repas, ainsi que l’accès à une crèche et à un logement sous conditions.
Nous offrons de réelles perspectives d’évolution, grâce à un parcours d’intégration personnalisé, des formations continues via notre campus formation santé, et un accompagnement individualisé par tutorat pour favoriser la montée en compétences.
Notre établissement s’engage activement dans une démarche environnementale responsable, en intégrant des pratiques écoresponsables dans les soins et les services, et en soutenant des actions RSE portées par notre Fondation.
Enfin, vous profitez des avantages d’un CSE dynamique, avec des chèques vacances, des cadeaux et des séjours à prix réduit tout au long de l’année.
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