Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.
Rejoignez-l 'aventure !
Nous recherchons nos Futurs Opérateurs de télésurveillance H/F
Securitas Technology vous propose une opportunité unique : Vous débutez votre contrat CDI par la formation pour devenir opérateur en télésurveillance (Cursus OSTISD) d'une durée de 7 semaines. (2 semaines d'immersion en station de télésurveillance + 5 semaines en centre de formation)
Cette formation vous permettra d'obtenir la carte professionnelle qui est obligatoire pour exercer ce métier.
A la suite de la formation, vous allez intégrer notre station de télésurveillance située à Vitrolles
Votre mission ?
Sous la responsabilité du superviseur, vous êtes en charge de la surveillance à distance des personnes et des biens. Professionnel de la sécurité, vos missions seront :
1\. La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle :
\- Traiter les informations présentées à l'écran
\- Appliquer les consignes définies dans le contrat
\- Effectuer le suivi des interventions demandées
2\. Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d'écoute et d'adaptation :
\- Assurer l'accueil téléphonique
\- Assurer le traitement de l'appel dans le respect des règles de gestion
\- Apporter des solutions et conseiller soit le client, le technicien ou tout intervenant
Poste disponible en horaire de jour ou de nuit :
Horaire de jour : ( Cycle de 3 semaines) :
\- 6H00 / 14H00 et 6H00 / 15H00 et 13H30 / 21H30
Week ends ( 1 toutes les trois semaines ) :
\- 06H00 / 18H00
Horaire de nuit : ( Cycle de 2 semaines)
\- 21h 15 / 6H15 et 20H00 / 06H00
Week ends (1 toutes les deux semaines)
\- 18H00 - 06H00
La formation débutera le lundi 20 octobre 2025 dans notre centre de formation à Caluire et Cuire.(Proche de Lyon). Si vous n'habitez pas à proximité du centre, l'hébergement peut être pris en charge par Securitas sous conditions.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
· Votre rémunération : 100% du SMIC pendant la formation puis évolution de salaire après la formation ( 1912,24 EUR brut/mois + majoration de 20 % des heures de nuit / jour férié et dimanche à 10%)
· Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80EUR net)
· Mutuelle et prévoyance
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