Alternance - conseiller commercial h/f

AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ?

ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d'entreprise. Filiale de BNPParibas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

Arval travaille avec des partenaires: constructeurs, groupes de distribution automobiles ou courtiers, sous le nom d'Arval Partners ou en marque blanche comme Hyundai Leasing, Autosphere Lease, MG Business Services ou JLR Leasing. Les commandes réalisées dans ces périmètres sont qualifiées «d'intermédiées». Ce sont les partenaires qui proposent les produits et services d'Arval et qui négocient avec les clients. Les partenaires nous transmettent ensuite les éléments pour finaliser l'étude risque et la commande.

Votre rôle sera d'être au quotidien en relation avec ces partenaires pour entretenir la relation commerciale et développer nos ventes. Vous travaillerez au sein d'une équipe composée de 8 à 10 conseillers commerciaux et d'un Sales team leader à qui vous reporterez directement.

Vous serez aussi en relation avec les équipes du back office, qui assurent le suivi des dossiers et interviennent à différentes étapes de la contractualisation clients (risque de crédit, création clients, réclamation, assurance gestion des sinistres, carburant, service au conducteur, conformité).

En intégrant l'équipe des Conseillers Commerciaux, vous les accompagnerez à l'atteinte de l'objectif annuel de la Direction en termes de commande (renouvellement, développement et conquête), de rentabilité et de développement de l'encours par la réalisation des missions confiées.

En étroite collaboration avec l'équipe vous:

- Optimiserez les devis
- Gérerez les négociations
- Traiterez les demandes d'octroi
- Contractualiserez avec le client final en lien avec les services internes de l'entreprise et dans le respect des délais
- Gérerez de parc via des réajustements de contrat
- Réaliserez le benchmark
- Prendrez les appels entrant ou appels sortants vers nos partenaires

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement: conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée! Trois temps forts d'évaluation de votre alternance sont prévus, à l'issue de votre période d'essai, à mi-parcours et en n de contrat.

Ce poste, basé à Lyon 9ième arrondissement, quartier Vaise, est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.

ET APRES ?

Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en relation commerciale, de découvrir le monde de l'automobile et ses moyens de financement, le travail en équipe ainsi que la gestion des risques.

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle:

- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois

LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE

Travailler chez BNPParibas c'est:

Un package rémunération et des avantages:

- Une rémunération mensuelle entre 1514 € et 2008€ brut pour la préparation d'un diplôme de niveau Bac +4/5, versée 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable
- Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride à définir avec votre tuteur
- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d'apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable.

Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ETES VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT CONSEILLER COMMERCIALH/F ?

Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation relation clients / commerce.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre!

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent:
- Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*)
- Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais
- Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH

Vos compétences sont validées et votre profil est retenu? Bienvenue chez BNPParibas.

*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.

La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au coeur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Chez BNPParibas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement Mission Handicap, .

L'éthique, au coeur de notre recrutement.

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.

Arval

Arval est un acteur majeur de la location de véhicules et propose un panel de solutions de mobilité (autopartage, location longue durée de vélos, vélopartage, pass mobilité) pour offrir à tous ses clients - grands groupes internationaux, PME ou ETI, indépendants ou particuliers - des solutions flexibles rendant leurs trajets fluides et responsables. Avec l'ambition de louer 400 000 véhicules 100 % électriques d'ici à 2026 et de proposer des solutions de mobilité dans toutes ses géographies, Arval se positionne comme un acteur clé de la transition énergétique et de la mobilité durable.
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L'éthique, au coeur de notre recrutement

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.

Vous êtes en situation de handicap ?

Chez BNPParibas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap.
Envoyez directement votre CV à l'Equipe Recrutement Mission Handicap.