Bagagiste h/f

Description du poste


Devenez Bagagiste H/F au sein de Novotel Paris Centre Tour Eiffel !

Rattaché(e) au 1er bagagiste et dans une équipe à taille humaine, votre rôle principal sera d’assurer un accueil irréprochable et un service client personnalisé afin de garantir une expérience optimale et fidéliser la clientèle.

Vos missions :

* Assurer la plus haute qualité d’accueil et de service aux clients tout au long de leur séjour.
* Se tenir à la disposition de la clientèle et rendre divers services (port des bagages, renseignements touristiques, réservation de taxis, etc.).
* Être parfaitement informé des arrivées et des départs quotidiens.
* Contribuer à la fidélisation des clients grâce à une relation chaleureuse et personnalisée.
* Porter les bagages avec courtoisie à l’arrivée et les descendre lors du départ.
* Reconnaître les clients et répondre efficacement à l’ensemble de leurs demandes.
* Collaborer avec le PC Sécurité et signaler toute présence ou situation suspecte dans le lobby ou les étages.

Qualifications

* Formation hôtelière de type CAP/BEP d’un an minimum
* Une expérience en hôtellerie est un plus
* Vous parlez couramment anglais et une deuxième langue serait un plus
* Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges



Informations supplémentaires :

* CDD du 02/05/2026 au 30/09/2026


Informations supplémentaires

* Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
* Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale
* Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
* Carte Heartist (car on a un grand ❤ et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
* Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !)
* Et enfin, une super ambiance au sein de l’équipe !!