Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la gestion d'un magasin de pièces de rechange. Vous veillez à la performance commerciale, à la qualité du service client et à la bonne gestion des stocks
Vos missions seront les suivantes:
-Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
-Identifier les besoins et garantir la conformité des pièces délivrées
-Développer les ventes et contribuer aux objectifs du point de vent
-Suivre les livraisons et les délais des commandes clients
-Suivre l'activité commerciale et mettre en place des actions d'amélioration
-Gérer les réclamations clients
-Assurer la bonne organisation et la tenue du magasin
-Encadrer et animer l'équipe magasin
-Organiser le travail et accompagner les collaborateurs
Issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2 en commerce ou technique, idéalement dans le domaine de l'automobile, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ou dans l'univers des pièces
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