Au sein d'une équipe de 10 gestionnaires, vous prenez en charge les missions suivantes :
1. Prise en charge des appels entrants de la part des clients et du réseau des agences
2. Traitement des demandes administratives liées à la vie du contrat
La rémunération sur ce poste sera de 32 000 à 33 000 € brut annuel.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 années sur un poste similaire. Vous avez une première expérience en relation client ou sur une plateforme téléphonique. Vous êtes orienté satisfaction client et possédez un sens de l'écoute développé.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, vous propose des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours centre, un gestionnaire assurance polyvalent, dans le cadre d'une mission de 3 mois.
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