Descriptif du poste:
Missions principales
1. Pilotage et évolution des applications
* Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers dans un contexte multi-pays.
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
* Gérer les projets d'évolution des applications (Finance, RH, Achats) : cadrage, planification, suivi, reporting.
* Assurer le rôle de référent fonctionnel sur votre périmètre.2. Coordination AMOA / AMOE
* Piloter les prestataires et éditeurs : suivi des charges, qualité des livrables, respect des délais.
* Participer aux architectures applicatives et garantir la cohérence du SI.
* Effectuer certains développements correctifs ou évolutifs (selon périmètre technique).3. Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO)
* Gérer et prioriser les incidents et demandes d'évolution.
* Assurer un support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internationaux.
* Garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services applicatifs.4. Accompagnement et conduite du changement
* Préparer et animer des sessions de formation pour les équipes locales et internationales.
* Créer la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs.
* Accompagner les équipes métier dans l'adoption des nouveaux outils et processus.5. Suivi et reporting
* Suivre l'avancement des projets, les KPIs et les budgets associés.
* Présenter régulièrement les états d'avancement aux sponsors et au top management.
* Être force de proposition sur les optimisations fonctionnelles et techniques.
Profil recherché:
Profil recherché
* Expérience confirmée en Business Analyst / Consultant / Chef de projet, idéalement sur des applications Finance, RH ou Achats.
* Compétences analytiques solides : capacité à comprendre les besoins, challenger les processus et produire des spécifications claires.
* Capacité à piloter des projets et à coordonner prestataires, équipes techniques et métiers.
* Aisance relationnelle et communication efficace, y compris face au top management.
* Rigueur, autonomie et sens du service, avec la capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
* Anglais professionnel, indispensable dans un contexte international.
* Connaissances techniques appréciées : intégration, SQL ou développements légers.
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