Chargé d'études F/H (FRA-REC-2024-17607)
Participer aux réponses des sollicitations techniques des clients sur le(s) système(s) dont il a la charge :
1. Support aux expertises sur des problématiques clients
2. Analyser et répondre aux réclamations clients
3. Analyser les non-conformités site
4. Support aux formations
Garantir la non-régression de la qualification :
1. Valider les traitements d’obsolescence
2. Valider toutes les demandes d’évolution après analyse d’impact
3. Définir l’ensemble des essais nécessaires au maintien de la qualification
4. Organiser et dérouler des essais si besoin
Contribuer à l’élaboration des retours d’expérience (REX) :
1. Optimiser les informations recueillies (Assistances techniques, non-conformités site, obsolescences, réclamations clients, réparations, formation, évolutions)
2. Proposer des actions d’amélioration continue
3. Préparer le bilan du REX au client
Support aux études :
1. Chiffrer l’action
2. Partager avec le client la solution avec le support du chargé d’affaires
3. Préparer et participer à l’étude dans le respect QCDSP
Réaliser des interventions/expertises sur site :
1. Répondre aux sollicitations téléphoniques pour résoudre les problèmes techniques
2. Intervenir sur site pour résoudre des problématiques, participer à des expertises ou mettre en service un système
Compétences techniques :
* Electronique, logiciel, électrotechnique et électricité
* Standards nucléaires
* Référentiel de qualification
* Fonctionnement d’une centrale nucléaire et systèmes contrôle-commande
Langue :
* Anglais au minimum niveau B2
Compétences requises :
* Rédiger de façon synthétique des analyses
* Résoudre des problématiques techniques complexes
* Arbitrer des propositions
* Faire des propositions adaptées
* Réaliser des essais
* Conduire une réunion client
* Chiffrer de manière précise
* Savoir mettre en valeur ses propositions
* Animer des formations
FORMATION : Minimum BTS/DUT en électrotechnique, électronique ou ingénieur à dominante électronique/electrotechnique
EXPÉRIENCE : Au minimum technicien avec 5 ans d’expérience pour l’entrée au niveau 1.
#J-18808-Ljbffr
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