Publiée le 2 avril
Mission du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Thil, un Chargé Relation Clients (H/F)Rattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos tâches s'articulent autour de 3 piliers :
Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.
Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.
Opérations : En lien étroit avec la production, vous veillez à la parfaite réalisation des expéditions, des enlèvements et au respect des impératifs clients.
Administratif : Vous assurez la gestion rigoureuse des tâches administratives liées à l'activité.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
