Missions principales :
1. Animation de la démarche de progrès
- Suivre et mettre à jour la liste d'actions de progrès des responsables de production.
- Challenger l'avancement, préparer les points hebdomadaires et proposer des améliorations simples et pragmatiques.
- Consolider les données (qualité, taux de rendement synthétique, incidents, retouches…) pour faciliter la prise de décision.
2. Montée en compétence des superviseurs
- Accompagner les superviseurs dans l'appropriation des outils qualité :
o 5 Pourquoi, QQOQCCP, fiches incidents, standards d'animation qualité.
o Amélioration du formalisme et homogénéisation des supports.
- Préparer des quick training (fiches 1 page, supports visuels “atelier”) pour renforcer la maîtrise des outils.
3. Pilotage de la qualité au quotidien
- Participer à l'analyse des défauts, à l'animation du plan d'action et au suivi des retouches.
- Observer en ligne, comprendre le process, et proposer des actions correctrices simples et rapides.
- Contribuer à renforcer les standards (détection, réaction, documentation).
4. Support opérationnel & outils digitaux
- Aider au quotidien sur les outils internes (RF, tableaux de bord, suivi retouche, suivi incidents).
- Automatiser certaines tâches récurrentes (Excel, Power BI de base, macros simples, scripts).
- Structurer ou améliorer les fichiers d'analyse
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