Descriptif de l’emploi : Placé sous la responsabilité de la directrice administration générale/transformation numérique, vous assurez le fonctionnement et l’encadrement du service, optimisez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité, développez, en lien avec les services, des projets numériques pour améliorer le fonctionnement au quotidien des agents de la collectivité. Celle-ci s'inscrit dans une démarche de "transition" dans le cadre du numérique responsable.
Missions :
Pilotage du service
Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique et en assurer l’organisation et le suivi
Mettre en place des projets d'évolution en fonction des besoins des utilisateurs en tenant compte de la feuille de route du numérique responsable
Assurer le reporting informatique auprès de la direction
Préparer et gérer le budget du service informatique en veillant à sa maîtrise
Effectuer des propositions d’achat de matériel et logiciels en tenant compte des évolutions des systèmes d'information et de la loi Agec
Assurer l'encadrement des agents du service
Assurer le pilotage de la sous-traitance : appel d'offres, choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique
Définir l'ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place de nouveaux projets numériques …
Installation, maintenance et sécurisation du système
Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition auprès de la direction
Gérer et administrer le système d'information de la collectivité
Piloter les projets informatiques (applicatifs, matériels, éditeurs)
Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs
Activités/compétences techniques
Suivre l'exploitation quotidienne du système d'information, assurer sa fiabilité et sa sécurité Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services (gérer les droits d'accès, les identités et la traçabilité en ayant aussi pour objectif de diminuer notre impact numérique)
Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes d’information
Gérer l'interconnexion des différents systèmes
Savoirs-faire :
Exploitation et maintenance des équipements du système d’information
Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Contrôler les travaux d'exploitation
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements informatiques
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
Effectuer un diagnostic
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques et téléphoniques
Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerter les utilisateurs et la maintenance
Détecter les virus informatiques
Sécuriser les données
Proposer puis mettre en place une solution high tech de téléphonie
Savoirs socioprofessionnels :
Connaissances de l’organisation et du cadre réglementaire des collectivités territoriales
Systèmes d'exploitation, outils de production : serveurs windows et linux (Debian Uburter)
Environnements systèmes et protocoles de communication
Logiciels, progiciels et applicatifs : Ciril, Webdelib, Zimbra ...
Méthodes, normes et outils de développement
Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
Outils de supervision des systèmes
Techniques de diagnostic
Techniques et outils de planification
Savoirs être :
Réactivité et adaptation au changement, esprit d’initiative
Aptitudes relationnelles : capacités d’écoute, de diplomatie et de pédagogie
Sens de l’organisation et capacité à prendre du recul
Autonomie et capacité de priorisation
Rigueur, sens des responsabilités et du service public
Capacité à travailler en équipe
Capacité à informer et à rendre compte
Au cœur de la Charente-Maritime, Vals de Saintonge Communauté (53 000 habitants) offre la qualité de vie à la campagne, tout en se situant à moins de 45 min de l'océan et à proximité de grandes agglomérations : Saintes, Rochefort, Niort, Cognac (30 min), et La Rochelle (55 min).
Le territoire se structure autour d une ville centre de 7500 habitants et de 6 pôles d'équilibre (Tonnay-Boutonne, Saint-Savinien sur Charente, Matha, Aulnay de Saintonge, Loulay et Saint-Hilaire de Villefranche), ainsi que de pôles secondaires.
Cette configuration géographique en étoile est propice à un maillage en services et à un aménagement du territoire soucieux de préserver un accès pour tour tous à un niveau de service adapté.
Les Vals de Saintonge se définissent comme un territoire accueillant et dynamique :
* Un climat tempéré marqué son ensoleillement,
* Une offre sportive et de loisirs diversifiée (salles de sport, centre aquatique Atlantys, rugby, salle de spectacles l'Éden, Cinévals, Escape game ),
* Un tissu associatif riche,
* Des services accessibles sur l'ensemble du territoire (hôpital, maisons de santé, crèches, centres de loisirs, écoles, collèges, lycées ),
* Un marché immobilier attractif,
Présentation de la collectivité :
400 agents sont au service de la population, des entreprises et de ses communes membres.
La collectivité a pour compétences premières l'aménagement du territoire et le développement économique. Ses équipes œuvrent, de plus, sur de nombreuses thématiques : enfance, jeunesse, éducation, culture, patrimoine, sport, social, énergies renouvelables appuyées par les services supports (administration, technique, communication ).
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