Stellantis &You Tours recherche son nouveau Chef des Ventes VN pour les marques Citroen, DS et Leap Motor
Tours
CDI
Véhicule de fonction
Les postes à pourvoir sont ouvert aux personnes en situation de handicap.
Missions principales :
Véritable bras droit du Directeur, votre principale mission sera d'animer, former et piloter votre équipe (force de vente et secrétariat) pour les conduire vers la performance et la réalisation de leurs objectifs.
Le contrat de distribution représente 1700 VN par an.
Missions opérationnelles :
Connaitre son marché local et réaliser les parts de marché fixées par Stellantis&You
Concevoir localement des opérations commerciales
Organiser la bonne exploitation d'un fichier clients, planifier les actions à mettre en oeuvre
s'assurer de son exploitation par l'équipe de vente
Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les Conseillers Commerciaux
Gestion et suivi des affaires chaudes et du traitement des leads
Gérer les réclamations des clients
Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le Groupe.
Définir les plans d'action qualité pour réaliser les objectifs définis par les Marques
Assurer la communication locale et la publicité autour de l'activité VN Profil :
Niveau Bac +5 ISCAM ou école supérieure de commerce ou BTS MUC / CQP Attaché commercial et 5 ans d'expérience professionnelle
* Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
* Connaissances approfondies en commerce et vente
* Sens du contact humain
* Sens aigu de la satisfaction clientèle
* Capacité à la conduite d'équipe
* Capacité d'organisation
Vos avantages
* Travailler dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
* Ticket restaurant
* Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportive)
* CSE local
* Participation et intéressement STELLANTIS &YOU
* Chèques vancances
* Cartes cadeaux
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