Vous êtes passionné(e) par la relation client et le domaine de la menuiserie ? Vous aimez conseiller, proposer des solutions sur mesure et suivre vos projets jusqu'à la pose finale ? Cette opportunité est peut-être faite pour vous !
Mon client, une entreprise familiale bien implantée sur l'agglomération chartraine depuis plus de 40 ans, compte aujourd'hui 25 collaborateurs et continue de se développer. Reconnue pour la qualité de ses prestations, son savoir-faire en vente et pose de fermetures, menuiseries extérieures (aluminium, PVC, bois, composite), l'entreprise intervient aussi bien en neuf, en rénovation, que pour des projets entièrement personnalisés et elle recherche son futur technico-commercial BtoC. Rattaché(e) au responsable commercial, vous êtes l'un des piliers du développement de l'activité. En toute autonomie, vous suivez et développez votre portefeuille clients tout en appliquant la politique commerciale de l'entreprise.
Concrètement, vos missions sont les suivantes :
- Développer, animer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers (avec des rendez-vous fournis par l'entreprise)
- Analyser les besoins de chaque client pour proposer des solutions sur mesure
- Négocier les tarifs, les délais de livraison et les conditions contractuelles
- Prendre les cotes et faire les métrés sur site
- Élaborer les devis et assurer leur suivi avec rigueur
- Passer les commandes fournisseurs (bons de fabrication, suivi des stocks, etc.)
- Assurer le suivi complet des projets, du premier contact à la pose, en apportant conseils et accompagnement technique
- Gérer les litiges éventuels avec professionnalisme et souci de satisfaction client
- Suivre vos chiffres, analyser vos performances commerciales et contribuer aux reportings mensuels et annuels
- Participer aux réunions d'équipe hebdomadaires pour échanger sur les objectifs, les performances et les projets en cours
- Être acteur du rayonnement de l'entreprise : participer à des salons, événements ou opérations commerciales locales pour faire connaître l'expertise de la structure
Ce poste est stratégique pour la croissance et la pérennité de l'entreprise : vous jouez un rôle-clé dans la relation client et dans le développement du chiffre d'affaires.
Les conditions proposées :
- CDI à temps plein - période d'essai de 2 mois renouvelable une fois
- Horaires : Du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18h
- 1 samedi matin sur 2 (le lundi matin suivant est récupéré)
- 39h hebdo : 35h + 4h supplémentaires majorées
- Zone d'intervention : uniquement sur le département Eure-et-Loir (28)
Moyens fournis :
- Véhicule de fonction + carte carburant
- Téléphone + ordinateur portable
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise
- Prime de fin d'année
- Rémunération attractive : Fixe : 21 600 € brut/an
- Variable : primes déplafonnées sur chiffre d'affaires et marge
- Rémunération globale entre 40K€ et 45K€ brut/an selon vos résultats
Permis B obligatoire (déplacements locaux)
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