Bienvenue chez Réseau Talents !
C'est un cabinet de recrutement nouvelle génération qui s'appuie sur un réseau national de recruteurs indépendants. Nous souhaitons être les pionniers d'un nouveau recrutement avec une approche responsable et respectueuse des candidats.
L'entreprise qui recrute
Implantée en Normandie depuis plusieurs décennies, cette entreprise familiale s'est imposée comme un acteur solide du transport et de la logistique.
Son activité couvre l'ensemble de la chaîne : transport routier national et international, prestations logistiques, gestion douanière et coordination des flux multimodaux.
L'entreprise sert une clientèle mixte (industriels, distributeurs, particuliers) et mise sur une organisation agile et opérationnelle, avec un socle d'expertise et une proximité technique forte. Contexte du poste
Ce recrutement intervient dans le cadre d'un remplacement au sein de l'équipe d'exploitation maritime.
Le poste porte sur la gestion intégrale des dossiers import-export, dans un environnement multimodal. Vous coordonnez les flux, vous échangez avec les partenaires en France comme à l'étranger, vous pilotez les aspects opérationnels et administratifs jusqu'à la facturation.
Vous intégrez une équipe de 5 personnes, rattachée au Responsable d'exploitation.
Ce qu'ils attendent de vous
- Organiser les importations et exportations dans leur globalité : vous pilotez chaque dossier de A à Z (coordination des flux, respect des délais, devis à établir si besoin, etc.)
- Assurer l'intégralité de la documentation transport : vous rassemblez et vérifiez tous les documents nécessaires (BL, douane, certificats), en lien avec les interlocuteurs internes et externes.
- Gérer la facturation des dossiers : vous préparez les éléments de facturation une fois le dossier clôturé, en veillant à la cohérence des prestations.
- Gérer les réclamations et les litiges transport : vous traitez les incidents (retards, erreurs, litiges clients) en identifiant la cause et en assurant le suivi jusqu'à résolution.
- Respecter les procédures internes et la réglementation en vigueur : vous appliquez les règles internes et les exigences légales liées aux flux internationaux.
- Optimiser les coûts, les marges et le chiffre d'affaires : vous contribuez à la rentabilité des opérations en choisissant les solutions adaptées et en suivant les écarts éventuels.
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