Chargé d’accueil / chargée d’accueil retraite (94)

La Direction Retraite des Agences Franciliennes (DRAF) recrute son/sa Chargé d’accueil/Chargée d’accueil dans son Agence retraite de Choisy-le-Roi (94).

Concrètement vos missions ...

Rattaché(e) au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé(e) d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés

* Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...)
* Délivrer les formulaires de demande de retraite
* Faire la promotion des services en ligne
* Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré,
* Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil,
* Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces, etc…)

Informations complémentaires :  

Niveau : 3

Statut : non cadre

Filière : Technique

Date limite de candidature : 7 mai 2026 inclus

Prise de fonction : Juin 2026

Contacts RH : Ingrid Noteris / Tatiana Landres / Samah Falek

Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler. 

Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats salariés bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.