Key account manager service aftermarket - 25101kamfli

Expatria Human Resources (www.expatria.com), est depuis 1988 spécialisé dans le recrutement pour des groupes internationaux.


Notre client Dometic (www.dometic.com) est un leader mondial et propose des solutions innovantes autour de la vie mobile dans les domaines de la réfrigération (professionnelle et domestique), la climatisation, de l’énergie et la sécurité. L‘aventure Dometic est historiquement liée aux véhicules de loisirs (VR), les véhicules commerciaux et de tourisme (CPV), la marine, mais aussi le plein air et l’hôtellerie.


Dometic exploite 25 sites de fabrication et d'assemblage dans 11 pays et réalise des ventes dans une centaine de pays. L'entreprise a doublé de taille au cours des cinq dernières années. En 2024, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires net d’environ 2.4 milliards d’euros et un bénéfice d'exploitation d'environ 242 million d’euros. Le Groupe est coté au Nasdaq Stockholm depuis 2015. Active en France depuis 30 ans, Dometic France recrute désormais un/une



KEY ACCOUNT MANAGER FRANCE

Service & Aftermarket (SAM)



Sous la responsabilité du Sales Manager Service France et en étroite collaboration avec les Sales Representatives France et les fonctions support (Technique, Administration des ventes, etc), la mission du Key Account Manager SAM France est d’animer le réseau de comptes clients RVAM (Recreational Vehicles) et CPVAM (Car Passenger Vehicles) en France avec pour objectif de développer les ventes (développement des clients existants et acquisition de nouveaux clients) en lien avec la stratégie du Groupe.


Vous serez responsable d’identifier les acteurs clés et les décideurs, de créer des relations solides avec les interlocuteurs clé auprès des cibles commerciales (afin d’identifier les leviers de décisions et de les influencer), de comprendre leurs besoins afin de promouvoir les produits de Dometic. Vous serez responsable de la gestion de la relation commerciale de la compréhension des besoins, la proposition de solutions, la mise en avant des produits Dometic, la négociation et contractualisation des accords, le déploiement et le suivi des engagements commerciaux au référencement chez les clients, etc.


Vous serez également chargé(e) d’animer la communauté de Sales Representatives sur la gestion opérationnelle de ces comptes. Vous assurerez la communication ascendante et descendante auprès de l’équipe ventes SAM France. Vous serez responsable du suivi de la performance et des engagements pour les comptes placés sous votre responsabilité.


Vous serez aussi chargé(e) d’effectuer une veille afin de développer une connaissance du marché. Vous serez force de proposition dans l’élaboration de la stratégie de développement des ventes pour SAM France.


Votre mission principale sera de développer et gérer un réseau de clients comme suit :

* RVAM : revendeurs, concessionnaires
* E-tailers (e-commerce)
* Le SVM : carrossiers constructeurs, grande flotte et les Van Converters
* Le Poids Lourds : Réseaux de Marques et Indépendants
* L’automobile: Revendeurs, Distributeurs, réseaux spécialisés



Votre profil :

* Profil entrepreneur et autonome avec de réelles capacités à développer et conquérir un marché (hunter).
* Expérience avérée dans la vente et la gestion de comptes B2B et B2B2C du marché secondaire des véhicules et connaissances du secteur des véhicules de loisirs.
* Expérience dans la gestion de comptes clés et en négociation de contrats.
* Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite. Anglais professionnel (pour pouvoir interagir avec les interlocuteurs du Groupe).
* Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (école de commerce, marketing…) avec un fort intérêt pour le développement des affaires.
* Réactivité et proactivité.
* Capacité analytique et de résolution de problème. Gout pour les chiffres.
* Sens des affaires, goût pour le challenge et très orienté(e) résultats.
* Maitrise du pack Microsoft Office (Excel, PowerPoint,…).
* Déplacements très réguliers en France (présence terrain nécessaire).
* Résident(e) en France avec une présence régulière au siège de Chamant (60).



Contact :


Si vous êtes passionné(e) par le développement commercial et les solutions techniques dans le secteur des véhicules spécialisés, ce poste de KAM Service & Aftermarket chez notre client Dometic est pour vous !


Vous rejoindrez une équipe soudée et passionnée dans un groupe en très fort développement avec des possibilités d’évolution.


Ce recrutement est géré par Expatria Human Resources. Merci de nous envoyer votre candidature. Référence 25101KAMFEXP.