Responsable de la gestion des gares (h/f)

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Responsable de la gestion des gares (H/F). Vous serez responsable de la gestion des gares du département de l'Ain, garantissant la propreté, le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements, et la qualité des services.

Vous animerez les parcours clients dans les gares du département pour garantir la qualité de l'expérience client et contribuerez à l'atteinte des objectifs qualité. Vous suivrez et animerez l'activité de la brigade de ligne. Vous assurerez également la sécurité et la conformité des outils et équipements.

Pour ce faire, vous intervenez sur:

1. La gestion de site: Contrôler la propreté des gares et réaliser les parcours clients.
2. Le volet qualité: Animer les parcours clients et contribuer aux résultats qualité.
3. Le pôle sécurité/sûreté: Rédiger les plans de prévention et assurer la conformité des équipements. Assurer le suivi de la conformité de l'outillage et coordonner les vérifications réglementaires dans les gares. Suivre le process déneigement, mettre à jour la consigne de déneigement et assurer la veille réglementaire.

De formation BAC+2 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire. Vous êtes rigoureux, organisé, pro-actif, avec un esprit d'équipe. Vous savez être réactif, adaptable, avec le sens du service au client final, et vous avez une aptitude pour assurer cette approche sécurité.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et les outils digitaux. Vous avez la capacité à gérer l'urgence, faites preuve d'autonomie, et savez être force de proposition. Vous justifiez d'une expérience dans la rédaction des plans de prévention. Enfin, vous êtes titulaire du permis de conduire.

Poste du lundi au vendredi.

Rejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra, au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, de bénéficier des nombreux avantages liés à nos comités d'entreprise.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

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