Et si vous pilotiez une agence où menuiserie et carrelage se conjuguent avec exigence et savoir-faire ?
Au sein de BRICOLAGE MATERIAUX CHAGNOTIN, vous prenez la responsabilité complète de l'agence dédiée à la menuiserie et au carrelage, en assurant sa gestion commerciale, technique et humaine.
Vous encadrez une équipe de conseillers, garantissez la satisfaction des clients professionnels comme particuliers, et veillez à la performance de votre point de vente.
Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction commerciale et les services logistiques pour assurer la disponibilité des produits et la qualité du service.
Vos journées alternent entre la gestion opérationnelle, le conseil technique et le suivi des chantiers clients. Vous intervenez sur le terrain, échangez avec les artisans, et accompagnez vos collaborateurs dans leurs actions quotidiennes.
Vos principales missions :
- Piloter l'activité commerciale et technique de l'agence
- Encadrer, former et animer l'équipe de vente et de magasin
- Assurer la gestion des stocks et le suivi des approvisionnements
- Conseiller les clients sur les produits menuiserie et carrelage
- Garantir la qualité du service et la satisfaction client
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
- Développer les partenariats locaux avec les professionnels du bâtiment
Ce poste requiert une solide maîtrise des produits, une capacité à fédérer une équipe et un sens aigu de la relation client.
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