Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Gestion Clientèle (H/F)
vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle. ¿ Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions, mutations, résiliations des contrats des clients. ¿ Gestion des bons d'interventions. ¿ Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques. ¿ Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion de dossiers délicats. ¿ Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés. ¿ Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement ¿ Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.