Au sein du Service Client et Recouvrement, le Chargé de recouvrement est responsable du suivi des créances des activités B2B du Groupe.
Vos missions au quotidien (liste non exhaustive) :
- Attribution et validation des conditions de paiement des comptes clients
- Mise sous surveillance des comptes clients, traitement des alertes
- Relances quotidiennes (mails, courriers, appels), dans le respect des scenarios de relances.
- Prise en charge des retours clients et demandes clients (appels et mails)
- Qualification dans l'outil de recouvrement des actions de relances et retours clients (promesses, envoi duplicatas, litiges etc)
- Suivi des encaissements et lettrages réalisés par notre cabinet comptable
- Analyse des comptes clients (suivi des écritures non lettrées, gestion des remboursements, traitement du compte d'attente)
- Suivi des litiges et réclamations à l'origine d'impayés, en lien avec les équipes opérationnelles concernées, en veillant à leur résolution dans les délais fixés par la direction.
- Analyse hebdomadaire des balances âgées de son périmètre pour identification des clients top débiteurs.
- Coordination des actions de relances sur les tops débiteurs avec les équipes commerciales (relances, mise en demeure)
Environnement :
- Liens opérationnels: commerciaux, service ADV, Recouvrement et comptabilité
- Périmètre: différentes activités du Groupe: régie publicitaire, production audiovisuelle, activités digitales (monétisation, CRM etc), licences de marques.
- Vous avez 5 ans d'expérience sur des fonctions similaires
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Bonne connaissance d'Excel (TDC, rechercheV)
- Autres: rigueur, grande autonomie, sens de l'organisation, dynamisme, proactivité, esprit d'équipe, aisance informatique (utilisation de plusieurs logiciels)
Ce que l'on peut vous apporter :
- Un environnement agréable avec des locaux modernes et un superbe toit-terrasse
- Une autonomie et montée en compétences rapide avec des perspectives d'évolution dans le groupe
- Une entreprise dynamique avec un esprit start-up
- Télétravail, RTT, Tickets Restaurant
Process de recrutement :
Ici on ne perd pas de temps ! Le process de recrutement est rapide, simple et efficace : 2 à 3 étapes de recrutement maximum
Poste basé à Boulogne-Billancourt (Marcel Sembat)
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Secteur d'activité: Édition de revues et périodiques
Reworld Media est le 1er groupe de médias thématiques en France et est un acteur majeur de l'adtech en Europe. Reconnu pour son savoir-faire et son ADN digital, et sa culture entrepreneuriale, le groupe a une proposition de valeur unique sur les marchés des médias et de la communication. Avec un portefeuille de plus de 80 marques, il est bien connu du grand public à travers ses marques les plus emblématiques que sont Grazia, Biba, Marie-France, Psychologies, Modes & Travaux, auf...
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