Pour La librairie-boutique du Palais des Beaux-Arts de Lille (59000)
Nous recherchons :
1 Hôte / Hôtesse de vente (H/F/NG)
Type de contrat : travail le WEEKEND temps partiel 10H/semaine (environ 34% d'un temps plein base 35H).
Horaire : Les samedis et dimanches de 13H15 à 18H15.
Lieu de travail : Place de la République. 59000 LILLE.
Rémunération horaire : 12.04€ brut/heure.
Durée du contrat jusqu'au 29 juin 2025.
Principal objectif du poste:
Maximiser les ventes de la librairie-boutique et offrir aux visiteurs du Musée un service de qualité.
Principales responsabilités
1. Encaisser de façon rigoureuse les ventes en espèces et par cartes bancaires sur le système électronique mis à disposition. Faire remonter toute information utile pour la bonne gestion des ventes.
2. Procéder au réassort, à la bonne tenue de l'espace de vente (entretien des surfaces, marchandising..).
3. Etre quotidiennement ponctuel, correctement vêtu, accueillant, courtois et diligent. Offrir une écoute et un service client de qualité dans la librairie-boutique, au téléphone et dans toute correspondance. Assurer une vente conseil basée sur une connaissance des livres et produits vendus.
4. Etre un membre actif de l'équipe de vente. Partager avec ses collègues idées et remarques pour améliorer le niveau de service et de satisfaction clientèle et les mettre en œuvre le cas échéant. Etre force de proposition dans le développement de l'offre et sa présentation.
5. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, le personnel du Musée et ses prestataires, les clients et les fournisseurs. Promouvoir La boutique du lieu comme prestataire de services et, activement au quotidien, le Musée et sa programmation, la Région Hauts-de-France et son patrimoine.
6. Assurer une remontée d'informations quantitatives et qualitatives pertinente, claire et structurée auprès du Responsable
Modalités pour postuler :
Merci d'envoyer une lettre de motivation et un CV, par courriel en précisant l'intitulé du poste et sa référence « PBA202502 » auquel vous postulez
Il sera répondu à chaque candidature complète enregistrée. Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront convié(e)s à un entretien au siège social à Croix (59).
Pour toute question concernant ces postes, notre société ou votre candidature, merci de nous contacter uniquement par courriel aux coordonnées susmentionnées
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