Your Friend in Paris" est une agence de relocation spécialisée dans l'accompagnement des expatriés anglophones à Paris et en France surtout. Nous recherchons un(e) Immigration Specialist / Assistant administratif bilingue pour renforcer notre équipe.
Responsabilités :
- Gérer les dossiers d'immigration : demandes de visa, titres de séjour, renouvellements, changements de statut
- Préparer et déposer les dossiers administratifs auprès des autorités françaises
- Assurer le suivi et la communication avec les clients expatriés (principalement anglophones)
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) de l'équipe immigration et assurer le reporting interne
- Participer à la communication entre l'équipe immigration et le reste de l'agence
- Assister ponctuellement l'équipe commerciale et contribuer aux actions marketing
- Effectuer diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du bureau
Exigences du poste :
- Diplôme Bac +3 minimum (Lettres, Communication internationale, Relations internationales ou équivalent)
- Bilingue anglais-français (obligatoire) - une troisième langue est un atout
- Expérience préalable en immigration, relocation, ou accompagnement administratif international
- Bonne connaissance des démarches administratives françaises d'immigration (préfecture, OFII, etc.)
- Maîtrise de Zoho CRM (ou d'un outil équivalent de gestion client)
- Compétences en communication écrite (newsletters, courriels clients, articles en anglais)
- Organisation, rigueur, sens du service et esprit d'équipe
Conditions de travail :
- Poste basé à L'Étang-la-Ville (78620) - pas de télétravail possible
- Horaires : 9h - 18h, du lundi au vendredi
- CDI, rémunération selon profil et expérience
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