Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Et si vous preniez les commandes d'une agence à fort potentiel ?
Vous aimez piloter une activité, fédérer des équipes et faire bouger les lignes ?
Vous avez l'âme d'un manager terrain autant que d'un gestionnaire de centre de profit ?
Alors cette opportunité mérite clairement votre attention !
Votre mission : faire grandir l'agence et les équipes avec elle.
En lien direct avec le Directeur d'Agences, vous prenez les rênes de votre périmètre avec un objectif clair : développer une agence performante, rentable et reconnue pour la qualité de son service.
Au quotidien, vous êtes un véritable chef d'orchestre :
- Management & Leadership
- Vous animez, accompagnez et faites monter en compétence vos équipes.
- Vous créez une dynamique positive, responsabilisante et orientée résultats.
- Vous développez l'engagement collectif et la culture de la performance.
Pilotage opérationnel :
- Vous coordonnez l'activité opérationnelle et garantissez la bonne réalisation des interventions.
- Vous optimisez l'organisation des équipes et les moyens mis à disposition.
- Vous veillez au respect des engagements contractuels et à la satisfaction client.
Gestion & Rentabilité :
- Vous pilotez votre centre de profit avec une vision business claire.
- Vous suivez les indicateurs de performance, les coûts de production, les achats et la flotte automobile.
- Vous garantissez la rentabilité de l'agence tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
Relation clients & développement :
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des bailleurs sociaux et partenaires locaux.
Vous animez les échanges contractuels, présentez les bilans d'activité et développez une relation de confiance durable.
Vous représentez l'entreprise auprès des décideurs locaux.
Sécurité & RH :
Vous garantissez la sécurité des collaborateurs et le respect des procédures.
Vous intervenez sur les sujets RH du quotidien : recrutement, intégration, formation, gestion des congés, accompagnement managérial
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