Pourquoi j'ai sélectionné cette offre ?
* Une start-up en hypercroissance : créée en 2021, ils sont déjà +35 salariés et réalisent 1,5M€ de CA.
* LA seule solution du marché 100% intégrée à Microsoft.
* Des ambitions très grandes : attaquer le marché international en 2024, Série A effectuée en 2022.
* Lancement d'un nouveau produit SaaS en mars 2023.
Mon avis de chasseuse : un poste pour quelqu'un qui souhaite participer au développement d'une start-up prometteuse et travailler avec des clients internationaux.
Rattaché.e au pôle Business, vous aurez pour missions de :
* Cadrer la phase d'onboarding client et former les utilisateurs.
* Suivre vos clients dans l'utilisation du produit afin de détecter de nouvelles opportunités commerciales et s'assurer de leur satisfaction.
* Appuyer les Sales sur les clients en phase de test et paramétrer les POC.
* Travailler avec les équipes Sales, Marketing, Produit et Tech afin d'améliorer les produits et influencer la stratégie marketing.
* Vous avez une première expérience sur un poste de chef de projet IT, Customer Success Manager ou Account Manager.
* Vous avez un très bon relationnel et vos clients vous font confiance.
* Vous avez une appétence pour les produits techniques.
* Vous avez un bon niveau d'anglais pour accompagner des clients internationaux.
* Vous avez déjà adressé des Grands Comptes.
* Vous avez déjà une expérience internationale.
* Localisation : Paris 8
* Rémunération selon profil et expérience : 40K€ - 45K€
* Avantages : Swile, Programme WorkFromAnywhere, mutuelle Alan, événements fréquents.
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