Description du poste :***Accueille et enregistre les clients à leur arrivée***Gère les réservations et les annulations***Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales***Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients***Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client***Maintient un environnement de travail propre et organisé
Description du profil :***Avoir le sens du service***Organiser son travail selon les priorités et les objectifs***Faire preuve de réactivité***Faire preuve de rigueur et de précision
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