Définition du poste
Au sein de notre Centre des Métiers situé dans le 19ème arrondissement de Paris, l'Assistant(e) de Formation, rattaché.e à la responsable formation travaille au sein d’une équipe de 10 personnes. Il/elle contribue à l’amélioration continue de la qualité des formations en garantissant la satisfaction de nos collaborateurs.
Missions principales :
Organisation et logistique de la formation :
- Coordination de la formation :
· Planification et suivi des sessions en lien avec les chargés de formation (création de session et clôture sur notre outil RH)
· Réservation des salles sur le planning et préparation des salles la veille
· Mise à jour du catalogue de formation
- Relationnel et communication :
· Accueil physique et téléphonique le matin et gérer les échanges par mail ou téléphone
· Accueillir les participants et les formateurs externes
· Informer les participants d’éventuels changements (modifications du planning…),
· Gérer le courrier interne et externe
- Logistique :
· Mettre en place l'organisation des pauses et des repas pour les stagiaires
· Assurer le suivi du règlement des notes de restaurant et saisir les factures sur notre outil de gestion
· Gérer la logistique du Centre de formation : signaler les pannes techniques et passer les commandes (matériel pédagogique, fournitures de bureau et consommables)
- Gestion administrative / Mise à jour des bases de données et des outils de gestion
· Inscription des participants sur notre outil RH (en lien avec les chargés de formation)
· Suivi des absences en formation (prévenir le formateur et le manager / mise à jour sur l’outil RH)
· Enregistrement des factures et des notes de frais sur la plateforme de notre OPCO / mise à jour du tableau de suivi de la facturation en interne (en lien avec les chargés de formation – tableau Excel de suivi financier)
· Création des dossiers individuels de formation
Participer ponctuellement aux temps forts de l’organisation :
· Conception et réalisation de présentation powerpoint
· Emailing
· Rédaction de documents (bilans formation, cahier des charges, rapports)
· Gestion de la logistique évènementielle : séminaires, campus
Profil recherché
- BAC +2 / DUT/ BTS RH
- 2 ans minimum d'expérience sur un poste similaire
Compétences techniques :
1. Très bonne maitrise des outils bureautiques
2. La connaissance de la formation est un plus
Qualités requises :
3. Sens du service
4. Bonne organisation, rigueur et anticipation
5. Autonomie et force de proposition
6. Capacité à travailler en équipe
7. Discrétion et gestion des priorités
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