Conseiller commercial - services financiers en alternance h/f

Accès Métiers c'est 4 campus situés à La Chapelle d'Armentières, Lens, Dunkerque, et Tourcoing.

Nous proposons plus de 20 formations du CAP au Mastère dans les domaines de la vente, le commerce, le management, le marketing, la gestion de projet, la coiffure et l'esthétique.

En rejoignant Accès Métiers, vous intégrez une formation comme plus de 400 apprentis, et accédez à plus de 300 offres d'alternance grâce à nos entreprises partenaires.

Choisir Accès Métiers, c'est miser sur une formation pratique et connectée aux besoins du marché - ne manquez pas cette opportunité ! Lieu : Secteur grande distribution (Hypermarché & galerie commerciale)

Formation assurée par :Accès Métiers

Contrat : Apprentissage - 12 mois

Durée : 35h/semaine (1 jour en formation / 4 jours en entreprise)

La formation

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez un diplôme reconnu dans le domaine du commerce et de la relation client ( TP Conseiller Vendeur )

1 jour de formation par semaine directement dans les locaux de l'entreprise

Nos formateurs se déplacent : aucun déplacement au CFA à Lens

Formation gratuite et diplômante

Rémunération selon la grille légale des apprentis

L'entreprise partenaire

Notre entreprise partenaire, acteur majeur de la grande distribution, recrute un(e) alternant(e) afin de développer son activité de services financiers et accompagner sa clientèle dans ses projets.

Vos missions

Accompagné(e) et formé(e) par votre tuteur, vous serez amené(e) à :

- Démarcher les clients au sein de l'hypermarché et de la galerie commerciale afin de proposer la carte de fidélité et des solutions de financement
- Relancer les clients par téléphone pour proposer des offres adaptées
- Accueillir et conseiller les clients en identifiant leurs besoins
- Commercialiser les produits financiers adaptés
- Traiter les demandes, réclamations et orienter vers les services compétents
- Fidéliser la clientèle par un suivi régulier et personnalisé