Conseiller / conseillère de clientèle bancaire (h/f)

Description du poste :
Quel impact souhaitez-vous créer en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Au sein de notre équipe dynamique, vous serez chargé(e) d'interagir avec les clients pour garantir leur satisfaction et améliorer notre réputation.
- Fournir des renseignements précis et conseiller efficacement les clients sur nos services
- Mettre à jour les données clients dans notre base d'informations lors de chaque contact
- Gérer l'édition de documents et assister les clients pour la connexion à nos outils
- Recueillir et analyser les informations lors de l'entrée en relation pour optimiser le service
- Contribuer positivement à l'image de marque de la société par un service client exceptionnel
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: CDD
- Durée: 7/mois
- Salaire: 23900 euros/an
Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :
Description du profil :
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) qui saura exceller dans la relation client grâce à son sens aigu de l'organisation et de la communication.
- Maîtrise des outils métiers et techniques liés au conseil téléphonique
- Orientation client renforcée par une excellente capacité à communiquer
- Expérience d'au moins un an dans un rôle similaire
- Adaptabilité et efficacité dans la gestion des tâches et des priorités
- Certification en relation client, telle qu'un diplôme de conseiller relation client à distance
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.