Conseiller clientèle en agence h/f

Venez prospecter et développer un portefeuille clients/prospects particuliers.

Votre objectif : vendre des contrats d'assurance et en réaliser le suivi afin d'accroître le chiffre d'affaire de l'entreprise dans le respect des intérêts du client et de la réglementation en vigueur.Et si être « Conseiller clientèle en agence » chez APRIL vous permettait
- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

VOS FUTURES MISSIONS :
Dans le cadre de l'activité de ses agences, APRIL MON ASSURANCE recrute un Conseiller clientèle en agence F/H, garant de la relation client et du développement commercial local.

Le poste s'exerce en agence, avec une forte autonomie, le conseiller étant seul sur site. Il s'agit d'un rôle à la fois commercial, relationnel et administratif, combinant accueil physique des clients et gestion quotidienne de la vie d'agence.
1. Accueil et relation client en agence :

- Accueillir les clients et prospects en face à face au sein de l'agence
- Prendre en charge leur demande et assurer un devoir de conseil personnalisé
- Informer, expliquer et accompagner les clients sur les solutions d'assurance
- Réaliser un recueil de besoin structuré, garantissant l'adéquation entre la situation du client et le contrat proposé ainsi que la traçabilité des échanges et des conseils

2. Conseil et développement commercial :
- Commercialiser l'ensemble des contrats proposés par April Mon Assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, deux-roues etc.)
- Adopter une approche multi équipement, en proposant des solutions complémentaires lorsque le client n'est pas totalement protégé
- Conclure les ventes et accompagner le client jusqu'à la souscription

3. Gestion administrative et vie d'agence

- Assurer les relances de pièces administratives
- Gérer le suivi des impayés
- Réaliser les opérations de gestion liées à la vie d'agence (back office, suivi de dossiers)
- Garantir la conformité réglementaire et la qualité des dossiers

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

IND/APRI