Formation BTS Management Commercial Opérationnel (2 ans)
La formation, en alternance, BTS Management commercial opérationnel de l’ESCCI forme les futur(e)s professionnel(le)s en Commerce dans tout type d’enseigne (commerces de centre-ville, magasins spécialisés mode, sport, technologie, culture, déco, bricolage, ect…, commerces de proximité, super ou hypermarchés) et auprès d’une clientèle de particuliers et/ou de professionnels.
Le/la technicien(ne) supérieur(e) MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre produits et services. Il/elle assure la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Il/elle peut être amené(e) avec de l’expérience à prendre la responsabilité d’un rayon, département, d’un magasin, à créer ou reprendre un commerce en qualité d’entrepreneur ou franchisé.
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