Société
DIAC SA
Descriptif du poste
En route vers Mobilize !
A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.
Rejoindre Mobilize Financial Services,c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.
Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.
Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre.Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.
Mobilize Financial Services poursuit son engagement envers les jeunes au travers la formation par l’alternance et les stages.
Réalisez votre apprentissage au sein de Mobilize Financial Services et transformez vos connaissances en compétences sur des projets concrets.
Accompagné par un maître d’apprentissage et d’équipes expertes, vous progressez vers votre diplôme dans un cadre exigeant et bienveillant.
Une expérience utile, formatrice et porteuse de sens, quelle que soit la fonction.
Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !
Service d’accueil : Back Office Entreprises - OVERLEASE
Overleaseestla marque commerciale qui adresse la clientèleGrands Comptes de DIAC LOCATION.
Le Back-Office Overlease est une structure centralisée de gestion des dossiers et assure un suivi quotidien et personnalisé propre à chaque client Grands Comptes, en coordination étroite avec RENAULT PARC ENTREPRISES et l'équipe des Managers Grands Comptes du constructeur.
Vous intégrerez notre équipe constituéede plus de 50 Conseillers Commerciaux qui délivrent au quotidien la meilleure qualité de service àprèsde 130clientsGrandsComptes .
Vos missions:
* Accompagner les Conseillers Commerciauxsur lesmissions cœur demétier :
* Entretientla relation client en liaison avec les Managers Grands Comptes et assure un rôle de conseil auprès desclients,
* Assure la production des cotations à destination des clients,
* Gère les commandes en liaison avec l’Espace Relation Fournisseur,
* Propose les modifications de contrat nécessaires,
* Améliore en permanence la qualité du service rendu en optimisant la relation interlocuteur unique avec le client.
* Prendre en main des missions transverses confiées par le Manager Service Entreprise :
* Accompagne les Conseillers et leManager enréalisantdesreportings d'activité,
* Suit les indicateurs qualité de l'activité (téléphonie, réclamations),
* Travaille en coordination avec le manager et laDirection des Projets sur lapréparation/conduite du changement impliquée par laTransformation OVERLEASE.
Apports de l’Alternance
Une forte orientation client etune proximité réelleavec les équipes commerciales Grands Comptes du constructeur
une opportunité rared'accompagner latransformationd'une activitéetcontribuer à laconduite du changement d'une culture dedéveloppement des compétences, et notamment : rigueur d'analyse et rédactionnelle, qualité de présentation écrite et orale,usaged'Excel. Une imm ersion dans le marché de la mobilité etle commerceBtoBGrandsComptes
Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !
* Vous préparez un BAC+3.
* Animépar l'envie de commercer
* Engagé dansuneposture professionnelle
* Organisé
* Rigoureux
* Soucieux de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant
*
Très bonnes qualités rédactionnelles, indispensables pour les échanges avec nos interlocuteurs grands comptes.
* Bonne maîtrise desfonctionsde base du tableurExcel (recherche verticale, fonctionSI,tableaux croisés dynamiques).
* Intérêt pour l'analyse dedonnées.
* Très bonne maîtrise du français
Pourquoi nous rejoindre?Votre Pack confortest composé de nombreux avantages :
* Un environnement de travail moderne et convivial: locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
* Possibilité de télétravailler occasionnellement
* A l’issue de l’alternance, possibilités d’embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD.
* Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 544€ à 2 199€ brut) + Participation + Intéressement
* Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
* Nous emménagerons dans de nouveaux locaux modernes et agréables à Val de Fontenay en avril 2026 ou Nous emménagerons dans de nouveaux locaux modernes et agréables à Boulogne Billancourt en 2027
Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn !
La route du recrutement ?
Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), pour un entretien premier entretien téléphonique RH
Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par l’opérationnel pour un entretien dans nos locaux ou par Teams.
L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !
Métier
Financement Des Ventes
Durée du contrat
24 months
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.
Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.
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