Cest en 2008 à Paris que Renaud, Vincent et Loïc fondent USERADGENTS, une agence de conseil autour dun intérêt commun : le mobile. Après plusieurs coups de fil dans le vide... Dring. Le premier iPhone dApple sonne, ou plutôt sort, et la machine semballe. USERADGENTS va vivre toutes ses premières fois.
* 1er amour : lagence lance sa première application mobile avec Warner Bros (2008).
* 1ère relation longue : applis, dispositifs in-store, elle sengage à corps perdu avec PMU (2009).
* 1ère vie commune : présidence de la Mobile Marketing Association France (2013)
* 1ère union : USERADGENTS rachète Joshfire, pour très tôt - en 2014 - se positionner sur la réalité augmentée, virtuelle, lIoT.
* 1ères relations virtuelles : merci Canal+ (2012), SNCF (2016), Boulanger (2018), Printemps (2022).
Des projets et des événements qui ont forgé et fait évoluer au fil des années lidentité de USERADGENTS.
Mais alors, cest qui au juste aujourdhui ?
Une agence digitale mobile-first. Elle accompagne les marques dans la conception et le développement de services sur-mesure : applications mobiles, sites web, univers AR/VR et expériences in-store (ou dispositifs omnicanaux).
Une agence qui ne cesse de sagrandir. Passée de 3 à plus de 70 experts (conseil, études, UX & UI design, développement Web, iOS & Android...), elle est animée par une vision à la fois user-centric & mobile-first dans le but de créer des interfaces fluides, rapides, personnalisées et contextualisées pour ses clients.
Une agence qui peut, à travers loffre UATOME, envoyer en mission des pépites expertes du mobile, chez le client, en solo ou en squad, à distance ou on-site, pour des projets de courte ou longue durée.
Une agence qui sest constamment adaptée. En parallèle de la mise en place du télétravail, elle a ouvert de nouveaux bureaux sous le sunlight, non pas des tropiques mais dAix-en-Provence et Tunis. Un seul but ? Mettre un peu de chaleur dans sa vie et daccents dans ses oreilles.
Une agence qui prône la diversité, y compris dans les projets quelle propose. Elle a été récompensée à de multiples reprises pour ses réalisations dans des secteurs variés : retail, banque-finance-assurance, betting, food, énergie, tourisme…
Une agence qui essaye davoir un impact positif sur les services quelle conçoit et développe : accessibilité, vie privée, eco-conception.
À vous décrire les prochaines lignes de lhistoire ?
Descriptif du poste
Vous souhaitez concevoir des expériences utilisateurs engageantes et performantes ? Rejoignez une équipe UX passionnée, où la recherche utilisateur, la créativité et la culture produit sont au cœur de chaque projet.
Vos missions principales
Recherche & cadrage stratégique
Conduire des recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives (entretiens, analytics GA4 / Contentsquare, benchmarks sectoriels…)
Identifier les leviers de conversion et d’engagement
Formaliser vision produit, proposition de valeur et co-animer des ateliers d’idéation avec les parties prenantes
Imaginer et définir des expérience cibles réalistes et construire des roadmaps fonctionnelles alignées avec les enjeux business:
Concevoir des parcours utilisateurs mobile-first et des interfaces orientées conversion sur des apps et sites web
Produire des livrables UX clairs et actionnables : architecture d’information,user flows, wireframes (Figma)
Intégrer les standards d’accessibilité (RGAA/WCAG), les bonnes pratiques d’éco-conception, et collaborer avec les UI et des Dev pour garantir la qualité des livrables.
Avant-vente et accompagnement client
Participer aux réponses à appels d’offres, en valorisant les partis pris UX
Défendre les orientations de design avec conviction et pédagogie, en lien avec les directeurs conseil
Contribuer en pair design avec les UI designers à la production de supports créatifs et impactants : prototypes, concepts interactifs, pitchs animés
Veille & partage
Assurer une veille active sur les tendances du digital, les nouvelles pratiques d’interaction, les expériences e-commerce innovantes ainsi que sur les outils d’intelligence artificielle appliqués au design (recherche utilisateur augmentée, prototypage...)
Contribuer à la dynamique d’équipe : partage de bonnes pratiques, mentoring, rédaction d’articles ou participation à des conférences
Profil recherché
Solide expérience en UX design, dont une partie significative sur des projets mobiles et e-commerce
Maîtrise de la conception d’expériences mobiles et des parcours d’achat omnicanaux
Aisance avec les outils analytics (GA4, Hotjar, Contentsquare) et de conception (Figma)
Bonne connaissance des exigences d’accessibilité (RGAA / WCAG) et des logiques de design éco-responsable
Sensibilisation à l’IA et à ses impacts dans la conception des services numériques
Passionné, curieux, capable de challenger un brief, défendre une intention et faire progresser un produit dans toutes ses dimensions
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe UX expérimentée et soudée, dans une agence reconnue pour la qualité de ses livrables
Des projets structurants pour des clients grands comptes et entreprises en forte croissance
Un rôle clé dans les projets, avec autonomie, impact et reconnaissance
Télétravail partiel, cadre de travail agréable, en plein cœur de Paris.
Travailler avec nous, c’est rejoindre une équipe qui aime autant penser que faire, dans un cadre exigeant mais bienveillant.
Nous cherchons à concevoir des services utiles, inclusifs et durables, avec la conviction que l’UX a un rôle à jouer dans un numérique plus humain.
Nous valorisons une approche de design émotionnel, attentive à la clarté, à la satisfaction ressentie — parce qu’une bonne expérience se vit autant qu’elle s’utilise.
Chaque projet est l’occasion de créer de la valeur pour les utilisateurs, et chaque designer est encouragé·e à développer son expertise, exprimer ses convictions et partager sa culture du design.
Un call de préqualification avec notre RH Manager
Un entretien avec notre Head of UX et lun des Cofondateurs
La réalisation dun case study et sa présentation
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